指標設計的六大盲點

這篇主要在講作「產品增長(Growth)」時,所會遇到的指標設計問題,至於員工績效指標、OKR…等,不在討論範圍內喔。

在增長的領域中,有許多的套路,同樣是 acquisition ,以前流行鑽研 FB 廣告的套路,現在則是流量池。這些增長的套路一直都在變,追也追不完,但看似一直變化的過程中,你會發現其中一直不變的是「細分目標,單點突破」的心法,舉例來說:

  • 營收的細分目標:來客數、轉換率、客單價
  • APP經營:AARRR

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從 AARRR 到 RARRA

這兩年,開始有人喊 AARRR 已過時,應該是要看 RARRA,RARRA 其實就是把 AARRR 的順序修正了一下,從 Retention 開始,變成 Retention-Activation-Referral-Revenue-Acquisition,最一開始的出現的地方,是在 Thomas Petit 的簡報 當中。

看完 RARRA 的內容,你會發現「AARRR 已過時」,是一種標題殺人法,正確的來說,AARRR 是一個漏斗,而 RARRA 是 Thomas Petit 建議優化漏斗的順序和步驟,沒有誰取代誰,誰已經過時。
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量化產品成長模型-共享計程車篇

產品成長模型的落地,就是建構產品成長模型試算表。

本投影片和範例試算表的完成,還要感謝許多不願具名的朋友,因為有他們這個表格才得以完成。

光看投影片有可能不太清楚內容,也歡迎大家跟我聯繫詢問,或找我去作企業內訓…XD(又打廣告)。

這邊還有工具類產品的範例,也歡迎大家看看。

裡面數字都是假的,計算公式也不一定都弄對,歡迎大家檢驗後告訴我bug在哪裡喔~
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