產品增長計畫的制定

先前在帶 Growth Plan Workshop 時,協助公司制定產品的增長計畫,有擬了一份文件說明產品增長計畫的制定,在這邊也分享給大家。

  1. 拆解 Business Goal,使其成為 Growth Goal
  2. 一般來說Business Goal會是營收目標,若沒有營收目標,那至少會有用戶數或市占率目標。有了Growth Goal,才知道如何投注資源擬定策略,絕對沒有那種「越高越好」的說法。
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指標設計的六大盲點

這篇主要在講作「產品增長(Growth)」時,所會遇到的指標設計問題,至於員工績效指標、OKR…等,不在討論範圍內喔。

在增長的領域中,有許多的套路,同樣是 acquisition ,以前流行鑽研 FB 廣告的套路,現在則是流量池。這些增長的套路一直都在變,追也追不完,但看似一直變化的過程中,你會發現其中一直不變的是「細分目標,單點突破」的心法,舉例來說:

  • 營收的細分目標:來客數、轉換率、客單價
  • APP經營:AARRR

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商業模式畫布(Business Model Canvas) 的 實踐與反省

商業模式畫布圖由9個方格組成,要描述清楚你的商業模式,就是把這9個方格填完且填的合邏輯就對了。舉例來說,這邊有 Airbnb的商業模式畫布Skype的商業模式畫布,還有線上影音課程介紹商業模式畫布介紹。

真的實際運用商業模式畫布來規劃產品或公司的商業模式時,有幾個是完全沒人提過,但很容易踩到的洞,在這邊也整理一下和大家分享一下。
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從 AARRR 到 RARRA

這兩年,開始有人喊 AARRR 已過時,應該是要看 RARRA,RARRA 其實就是把 AARRR 的順序修正了一下,從 Retention 開始,變成 Retention-Activation-Referral-Revenue-Acquisition,最一開始的出現的地方,是在 Thomas Petit 的簡報 當中。

看完 RARRA 的內容,你會發現「AARRR 已過時」,是一種標題殺人法,正確的來說,AARRR 是一個漏斗,而 RARRA 是 Thomas Petit 建議優化漏斗的順序和步驟,沒有誰取代誰,誰已經過時。
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【APP改版系列】如何設定 APP 回訪率 KPI

上一篇,我們談到了APP改版第一步,就是要搞清楚自己的商業問題。假設你面臨到的商業問題是回訪率不足,想要提升,那這篇很適合你繼續看下去。

你要問回訪率為何是商業問題?回訪率當然是商業問題,不管你的營利方式是廣告、購物、打賞…等,用戶不打開APP,廣告、購物、打賞就不會發生,所以回訪率當然是商業問題,還是很狠狠重要的商業問題。

想要提升回訪率,就要先問,你的回訪率要提升到多少才就好,所以在談提升回訪率之前,你要先知道回訪率的KPI該怎麼設定。
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【APP改版系列】第一步:搞清楚自己的商業問題

不要因為在訪談後發現很多問題,所以想改版。也不要因為專家提了什麼建議後,所以想改版。更不要因為是老闆的一句話,所以要改版。

無頭蒼蠅式的改版就是看到什麼改什麼,改版要有目標,要為了你的商業問題而改版。
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量化產品成長模型-共享計程車篇

產品成長模型的落地,就是建構產品成長模型試算表。

本投影片和範例試算表的完成,還要感謝許多不願具名的朋友,因為有他們這個表格才得以完成。

光看投影片有可能不太清楚內容,也歡迎大家跟我聯繫詢問,或找我去作企業內訓…XD(又打廣告)。

這邊還有工具類產品的範例,也歡迎大家看看。

裡面數字都是假的,計算公式也不一定都弄對,歡迎大家檢驗後告訴我bug在哪裡喔~
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