如何面對鬼打牆的會議溝通

產品經理很重要的一塊工作內容,就是溝通。和研發部門溝通、和生產部門溝通、和業務部門溝通,最常見的溝通場合就是會議,但是令產品經理最「OOXX」的也就是所謂的「鬼打牆會議」。

什麼是鬼打牆會議,就是討論個老半天,好像都圍繞在主題上,但是又不算是個會議結論。舉個例子就明白。(以下是真實案例,為保護當事者,人名皆虛擬,案例內容也馬賽克修正過)。

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除了「議而有決、決而必行」外, 還需什麼會議技巧?(一)

關於開會的技巧大家應該都滾瓜爛熟了,這邊也不需要再炒冷飯。簡單的摘要大家所知道的會議技巧:

大致上就是「要準備議程」、「要有決議」、「要追蹤決議施行結果」。其中的管理原則就是要「會而有議、議而有決、決而必行」。

這邊要換個角度來看會議,因為大家所熟知的「避免會而不議、議而不決、決而不行」的會議管理原則,並沒有碰觸到會議的「組成元素」和「會議內容」兩個重要項目。事實上,會議的「組成元素」和「會議內容」,也是影響會議品質的重要因素之一。
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