PIXNET大地震事件,談產品經理如何面對升級或改版

這次Mr PM的部落格,也是PIXNET改版大地震的受災戶。其實很明顯的,PIXNET的站方群,雖然是WEB方面技術的長才,可是卻沒有受過正確的服務規劃訓練。

PIXNET這次服務大地震,在一般在業界有規模的公司,幾乎是不可能發生的。為什麼呢?因為在服務改版或升級前,他們有幾個非常重要的原則會遵守。

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笨蛋,數位音樂問題出在服務

筆者最近迷上了音響,這真的是一條不歸路。筆者原本是KKBOX的用戶,想說一個月150元,就可以聽遍所有歌曲,真是太划算了,我怎麼可能再去買CD呢?

不過一切的一切,就在我買了一台稍微好一點的DAC開始轉變了。(DAC,用簡單一點的話來講,就是音效卡啦!)

天啊,我後來才發現,原來好一點的音響是這麼迷人,讓我明顯感受到了CD的好處,只不過換了台DAC,我就開始越來越少登入KKBOX。因為我就算連試聽,我都覺得KKBOX的音質太差,太傷耳朵,一首明明我會喜歡的歌,就會因為KKBOX的低音質,讓我不愛了這首歌。陳奕迅的歌曲就是屬於這樣的情況,KKBOX上播的陳奕迅,完全感受不到感動,可是透過CD,那種訴說著情感的聲音,竟然就這樣傳進我的耳朵,讓我愛不釋手。當然筆者也陷入不斷的升級前級、後級、真空管的無窮敗家迴圈了。

這讓我想起數位音樂產業解不開的死結:付費。

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Gmail設計不良的地方

筆者我用Gmail這麼久來,每次看信都會遇到這些困擾,所以提出來跟大家分享,也希望Google看的到,能夠做些修正。

當然有可能Mr PM所遇到的問題是有辦法可以解決的,只是我孤陋寡聞不知道。不過若是UI設計到讓我這種網路重度使用者都找不到,那這真可謂是不優質的設計。
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新產品測水溫策略 與 funP大改版

funP大改版,很多不同的聲音出來,筆者相信funP團隊一定做過非常多的測試與研究,希望funP可以順利轉型成功。

但是筆者在這邊要寫的是,猜測funP團隊對於這種會影響到非常多人的策略大轉彎,會採取的「測水溫策略」是什麼。因為對funP來講,這不僅僅只是改UI而已,而是把funP吸引的族群從「想知道特定族群最喜歡些什麼文章」,轉變到一個未知的狀態。

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funP推薦人數與文章品質的落差,兼論funP該如何轉型

其實很早就想寫這篇了,一直到(番外篇) 怎麼沒人把報告拿來funP推呢?這篇獲得了40個推薦,我就忍不住想要寫些文章來抒發一下了。因為對筆者而言,這篇並沒有寫的很好,我在這篇文章上用心的程度,其實落後其他文章很多。

可是像今天筆者發表的需求溝通的藝術,這篇筆者卻實花了很多時間在撰寫,撰寫的內容也是筆者在各個場合分享時,大家都覺得還不錯的產品經理心法。寫完之後筆者也自己重讀了好幾次,雖然比起其他知名blog尚遜色許多,但至少有比本blog其他文章都好。可是在推文數量上,卻遠遠少於(番外篇) 怎麼沒人把報告拿來funP推呢?

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如果我是「教改」的PM

現在不時都可以看到許多人在抗爭教改太差勁,抗爭的東西不外乎:
。學費太高
。學生壓力太大
。朝令夕改  (不列入本文討論範圍,朝令夕改本來就是錯誤)

看到這些抗爭訴求,Mr PM不禁會想問:若學費太高,那多少的學費才叫合理,總是會有人覺得貴。壓力太大,那多少的壓力才叫剛好,有沒有客觀標準,同樣的一件事,有人撐的住但也有人壓力大到想自殺。
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