雅詩蘭黛有個很有趣的統計數字,在一九九○年代美國經濟衰退期,及二○○一年九一一恐怖攻擊期間,經濟不景氣,口紅卻突然熱銷,但其他化妝保養品則未呈現同樣的結果。
比較為人所接受的邏輯是這樣的,女人愛美和愛買的天性還是存在,但是因為經濟不景氣,買不起其他昂貴的化妝品,所以只好買比較低價的口紅。造成口紅的銷售在百業銷售皆衰退時,卻逆勢的成長。
雅詩蘭黛有個很有趣的統計數字,在一九九○年代美國經濟衰退期,及二○○一年九一一恐怖攻擊期間,經濟不景氣,口紅卻突然熱銷,但其他化妝保養品則未呈現同樣的結果。
比較為人所接受的邏輯是這樣的,女人愛美和愛買的天性還是存在,但是因為經濟不景氣,買不起其他昂貴的化妝品,所以只好買比較低價的口紅。造成口紅的銷售在百業銷售皆衰退時,卻逆勢的成長。
筆者最近迷上了音響,這真的是一條不歸路。筆者原本是KKBOX的用戶,想說一個月150元,就可以聽遍所有歌曲,真是太划算了,我怎麼可能再去買CD呢?
不過一切的一切,就在我買了一台稍微好一點的DAC開始轉變了。(DAC,用簡單一點的話來講,就是音效卡啦!)
天啊,我後來才發現,原來好一點的音響是這麼迷人,讓我明顯感受到了CD的好處,只不過換了台DAC,我就開始越來越少登入KKBOX。因為我就算連試聽,我都覺得KKBOX的音質太差,太傷耳朵,一首明明我會喜歡的歌,就會因為KKBOX的低音質,讓我不愛了這首歌。陳奕迅的歌曲就是屬於這樣的情況,KKBOX上播的陳奕迅,完全感受不到感動,可是透過CD,那種訴說著情感的聲音,竟然就這樣傳進我的耳朵,讓我愛不釋手。當然筆者也陷入不斷的升級前級、後級、真空管的無窮敗家迴圈了。
這讓我想起數位音樂產業解不開的死結:付費。
有個很有名的認知心理學實驗是這樣設計的。
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要克服幣帚自珍,還可以利用以下幾個自我檢測的問題
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筆者我用Gmail這麼久來,每次看信都會遇到這些困擾,所以提出來跟大家分享,也希望Google看的到,能夠做些修正。
當然有可能Mr PM所遇到的問題是有辦法可以解決的,只是我孤陋寡聞不知道。不過若是UI設計到讓我這種網路重度使用者都找不到,那這真可謂是不優質的設計。
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funP大改版,很多不同的聲音出來,筆者相信funP團隊一定做過非常多的測試與研究,希望funP可以順利轉型成功。
但是筆者在這邊要寫的是,猜測funP團隊對於這種會影響到非常多人的策略大轉彎,會採取的「測水溫策略」是什麼。因為對funP來講,這不僅僅只是改UI而已,而是把funP吸引的族群從「想知道特定族群最喜歡些什麼文章」,轉變到一個未知的狀態。
其實很早就想寫這篇了,一直到(番外篇) 怎麼沒人把報告拿來funP推呢?這篇獲得了40個推薦,我就忍不住想要寫些文章來抒發一下了。因為對筆者而言,這篇並沒有寫的很好,我在這篇文章上用心的程度,其實落後其他文章很多。
可是像今天筆者發表的需求溝通的藝術,這篇筆者卻實花了很多時間在撰寫,撰寫的內容也是筆者在各個場合分享時,大家都覺得還不錯的產品經理心法。寫完之後筆者也自己重讀了好幾次,雖然比起其他知名blog尚遜色許多,但至少有比本blog其他文章都好。可是在推文數量上,卻遠遠少於(番外篇) 怎麼沒人把報告拿來funP推呢?。
產品經理經常需要與RD進行需求溝通,有個很有名的幽默漫畫是這樣畫的。
在上一篇有提到五個可以思考的方向,來幫助現有的產品注入新生命。這邊Mr PM舉個例子來說明一下。
在我們最常用的背包,該如何替這個產品注入新生命呢?在腦力激盪的主題上,我們選擇了「一個背包是否可以加入一些安全的元素,吸引更多人來使用?」,而這個安全要素,不一定代表是真正的人身安全,而也可以是「讓用戶使用上不用擔心」。
產品經理都會面臨到產品的成長瓶頸,甚至是生存與否的關鍵。拼命的去做焦點團體,因而詢問到有辦法用來突破瓶頸的想法,其實機率很低(這麼好問到的話,那就不會是成長的瓶頸啦)。Mr PM有幾個自己常用的方法,來重新定義產品,打破成長的極限。
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在這邊談的產品功能取捨,指的是當產品開發團隊「發散」出許多產品應該有的功能後,最後該怎麼「收斂」成真正可以商品化的議題。
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Mr. PM在系列文章中提過產品經理的正確定位與如何解決一些常見的問題。在這篇,要回來探討的是更基本的問題:「產品經理的價值」。
今天隨意逛到了台北站前的統一元氣館(就是之前的K Mall),發現了一個人煙稀少,但是頗值得逛的地方,就是處在四樓的「台灣創億發明展」,不過這些展出的東西會展到何時,Mr. PM就不得而知了。
Mr. PM一直都很喜歡逛發明展,基本上產品經理某種程度也是個發明家,觀察這些發明作品,對於產品經理平時在構思產品時,會有很大的助益。
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現在不時都可以看到許多人在抗爭教改太差勁,抗爭的東西不外乎:
。學費太高
。學生壓力太大
。朝令夕改 (不列入本文討論範圍,朝令夕改本來就是錯誤)
看到這些抗爭訴求,Mr PM不禁會想問:若學費太高,那多少的學費才叫合理,總是會有人覺得貴。壓力太大,那多少的壓力才叫剛好,有沒有客觀標準,同樣的一件事,有人撐的住但也有人壓力大到想自殺。
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