【APP改版系列】第一步:搞清楚自己的商業問題

不要因為在訪談後發現很多問題,所以想改版。也不要因為專家提了什麼建議後,所以想改版。更不要因為是老闆的一句話,所以要改版。

無頭蒼蠅式的改版就是看到什麼改什麼,改版要有目標,要為了你的商業問題而改版。

什麼是商業問題?是商業模式嗎?還是產品定位?其實不一定,而是要先搞清楚你公司現在的商業狀態是處於哪一個階段,面臨到什麼問題,APP改版是改善商業問題的手段之一。

早期一點,常見的商業問題有

  • TA是否設定正確?
  • 該怎麼賺錢?
  • 市場是否夠大,能不能在X年內達到Y營業額目標?
  • 是否有滿足TA需求?
  • 毛利和淨利夠不夠撐的起你的製造、行銷、研發?

到了中後期,你的商業問題可能會是

  • 我該怎麼增加用戶數?
  • 如何增加每次消費金額?
  • 如何提升付費轉化率?
  • 如何喚醒沈睡的用戶?
  • 如何增加使用頻率/使用時間/使用的Feature數
  • 如何讓用戶邀請更多新用戶
  • 如何優化Activation
  • 如何延長用戶的生命週期

先搞清楚商業問題後再規劃改版,不要因為「醜」而改版,不要因為APP Store評價低而改版,不要因為用戶抱怨而改版,這才是最重要的第一件事。

沒有找到目標就動手,是最大的怠惰。

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