什麼是PMF?跟MVP的關係是什麼?

前言

本文還是很像文獻探討。客觀的知道自己的產品是否達到PMF,是我想要探討的重點。

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MVP的終點:PMF

PMF是Product Market Fit的簡寫,根據維基百科對Product Market Fit的說明,這個詞彙最早由Netscape的Founder: Marc Andreessen提出:

Product/market fit means being in a good market with a product that can satisfy that market.

PMF為何重要,因為它可以說是整個Startup過程中,承先啟後的關鍵,不管你要募資、要擴張、要砸錢作廣告、要搞Growth Hack…等,若你的產品沒有達到PMF,那這些耗費的時間和金錢,都只是徒勞無功。

MVP在達到PMF的過程中,扮演著一個循環:把MVP丟進市場、驗證假說、學習知識、再修正MVP,最終目標就是希望產品能達到PMF。而該怎麼知道產品已經達到PMF了,其實主客觀的方法都有:源源不絕的訂單代表PMF、客戶滿意度超高且一直回頭購買是PMF,但我個人還是喜歡用一些客觀的方法,來衡量自己產品是否達到PMF,以下這些客觀衡量是否達到PMF方法,是常被提到的:

如何客觀衡量達成PMF

衡量方法一

Sean Ellis測試,這幾乎是談到客觀的衡量PMF時,大家都會提到的作法。

兩大要點:

  1. 夠大的市場
  2. 問卷調查初期用戶:假如你不能再使用這個產品的話(四選一)
    • 非常失望
    • 有點失望
    • 不失望
    • 無可奉告

    當你發現問卷結果有40%的用戶,都表達了會「非常失望」,那就算達到了PMF。

衡量方法二

我個人喜歡的作者Ash Maurya,也有提過他認為衡量PMF的方式,個人覺得這方法蠻適合應用在免費APP上。

把你的產品上線,若是能達到一段時間,都可以保持在40%的新用戶留存,那也可以算是達到PMF(Ash還說他請教過Marc Andreessen,Marc本人也認同這種方法)

衡量方法三

當然也會有一些非問卷調查式的指標,譬如Socail Game領域常在流傳的40-20-10法則(次日留存率40%、第七日留存率20%、第三十日留存率10%),應該就可以很多Soical game或手機遊戲的PMF指標。

在也有人把DAU / MAU(DAU每日活躍用戶數,MAU每月活躍用戶數),當作是APP領域重要指標,這個數值最好能達到20%以上,甚至是30%以上,才算是達成PMF。

衡量方法四

NPS也可以用來當作PMF指標,你可以定一個NPS score作為你達成PMF的標準,最少30,最好可以達到50,你也許可以參考各行業的benchmark NPS來作調整。

這麼多PMF指標,該怎麼選?

仔細思考可以發現,用來衡量是否達到PMF,針對不同應用和產業應該略有不同。不管你選擇怎樣的指標,在達到PMF之前,切記不要大量砸行銷和業務去開拓與維繫用戶,這會讓指標失真。然後在不同領域、國家,PMF的指標選擇也會差異頗大,就像是「獲利模式」,就我個人的經驗來說,在台灣創業,獲利模式的強度,絕對是要納入PMF的衡量指標中。

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自己已經開了20多梯次的Mobile APP企劃課程,之後想加入我對Lean Startup、PMF、MVP…等的思考來重新整理課程。本來想把自己課程命名為「APP PMF工作坊」,但是怕太多人不知道PMF是什麼,所以把課程名稱調整成「精實式 APP 產品企劃:打造高回訪、高活躍度 APP」,反正高回訪、高活躍本來就是APP PMF的重要指標,改成這樣也不錯。

Anyway,歡迎有興趣的朋友來報名

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