在2009年七月號的快樂工作人雜誌，有個主題是「10個狀況題大考驗：我該怎麼說？」，在文章中舉出許多範例，教大家利用言語的力量，來讓自己更有說服力，相當的實戰且受用。

筆者在這邊也有深深的感觸，有時候專案的成敗，跟PM是否能妥善運用言語的力量，有非常大的關係。同樣的一件事，能不能妥善的表達，對團隊的士氣、腦力激盪會議的成效、專案的進度…等，都有著非常大的影響。
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