次郎壽司食記 (愛飯團東京美食團), 吃美食也能再更上一層樓?

2017年光臨次郎壽司,是一輩子難忘的回憶,但我的食記怎麼也寫不過詹宏志大大這一篇:關於次郎壽司,重點或許不在於「好不好吃」⋯⋯。所以我今天借題發揮,用標題騙大家進來,今天更想寫寫「吃美食」這件事如何再更上一層樓。我覺得我寫的角度很「獵奇」,請大家看完不要把我當神經病就是…XD。
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指標設計的六大盲點

這篇主要在講作「產品增長(Growth)」時,所會遇到的指標設計問題,至於員工績效指標、OKR…等,不在討論範圍內喔。

在增長的領域中,有許多的套路,同樣是 acquisition ,以前流行鑽研 FB 廣告的套路,現在則是流量池。這些增長的套路一直都在變,追也追不完,但看似一直變化的過程中,你會發現其中一直不變的是「細分目標,單點突破」的心法,舉例來說:

  • 營收的細分目標:來客數、轉換率、客單價
  • APP經營:AARRR

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商業模式畫布(Business Model Canvas) 的 實踐與反省

商業模式畫布圖由9個方格組成,要描述清楚你的商業模式,就是把這9個方格填完且填的合邏輯就對了。舉例來說,這邊有 Airbnb的商業模式畫布Skype的商業模式畫布,還有線上影音課程介紹商業模式畫布介紹。

真的實際運用商業模式畫布來規劃產品或公司的商業模式時,有幾個是完全沒人提過,但很容易踩到的洞,在這邊也整理一下和大家分享一下。
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【APP改版系列】從 AARRR 與 RARRA

這兩年,開始有人喊 AARRR 已過時,應該是要看 RARRA,RARRA 其實就是把 AARRR 的順序修正了一下,從 Retention 開始,變成 Retention-Activation-Referral-Revenue-Acquisition,最一開始的出現的地方,是在 Thomas Petit 的簡報 當中。

看完 RARRA 的內容,你會發現「AARRR 已過時」,是一種標題殺人法,正確的來說,AARRR 是一個漏斗,而 RARRA 是 Thomas Petit 建議優化漏斗的順序和步驟,沒有誰取代誰,誰已經過時。
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【APP改版系列】如何設定 APP 回訪率 KPI

上一篇,我們談到了APP改版第一步,就是要搞清楚自己的商業問題。假設你面臨到的商業問題是回訪率不足,想要提升,那這篇很適合你繼續看下去。

你要問回訪率為何是商業問題?回訪率當然是商業問題,不管你的營利方式是廣告、購物、打賞…等,用戶不打開APP,廣告、購物、打賞就不會發生,所以回訪率當然是商業問題,還是很狠狠重要的商業問題。

想要提升回訪率,就要先問,你的回訪率要提升到多少才就好,所以在談提升回訪率之前,你要先知道回訪率的KPI該怎麼設定。
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那些重要,但卻常被忽略的APP spec

除了APP的主功能、亮點功能以外,其實有很多重要的spec,你可能會在APP上線一陣子後,才會拍腦袋的說:「啊~我怎麼當初沒加這個」。小弟我也經歷了好幾次這樣的過程,所以在這邊紀錄一下提醒自己,並分享給大家。

這些其實就是產品所謂的隱性規格,通常這些規格和精準行銷、營運、優化、客服都有相當的關係。
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如何用「因式分解」評估你的APP idea Part II

承接上一篇提到的APP idea的因式分解公式,本篇要針對每個Term做些深入說明,先來回顧一下因式分解的公式是啥:

營業額= {Mobile AD + [(用戶需求關鍵字搜索量 x 搜索引擎優化率) + (議題操作擴散度 x 議題轉換率) + Direct流量] + (Viral因子 x Viral種子) + 自然下載 + 媒體報導 + (排行榜外部性 x APP使用者經驗 x 鼓勵評價機制)} x (需求強度 x 需求頻率 x 回訪轉換率) x(商業模式 x 付費者的付費習性 x 付費者自己的利潤率 x 競爭態勢)

這樣一個公式,可以拆成三大塊:

  • 下載量 -> {Mobile AD + [(用戶需求關鍵字搜索量 x 搜索引擎優化率) + (議題操作擴散度 x 議題轉換率) + Direct流量] + (Viral因子 x Viral種子) + 自然下載 + 媒體報導 + (排行榜外部性 x APP使用者經驗 x 鼓勵評價機制)}
  • 回訪率 -> (需求強度 x 需求頻率 x 回訪轉換率)
  • 營利模式 ->(商業模式 x 付費者的付費習性 x 付費者自己的利潤率 x 競爭態勢),商業模式共有哪些種類,可以參考一下這篇

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