我使用 Slack 好多年，有幾個我發現的使用誤區，我想要整理在這邊，有些也是我常犯的錯，也檢討、提醒自己。
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1.太多Channel，搞不清楚什麼事在什麼 Channel 講比較好
常常都是這樣，就是 Channel 數比公司員工數還多，你遇到一個問題，你還得花時間想一下，到底你該發在哪個 Channel。不然就是望著這麼多 Channel ，忘記之前是在哪一個 Channel 討論某件重要的事情，切換了好幾個才找到。
心得：不要想到就開 channel，要跟大家的認知做個對齊，建議在公司內有個使用規範。
2.對話支離破碎，很難追蹤歷史軌跡
這跟太多 Channel 也有關係，同一個話題從 A Channel 到 B Channel 甚至是 K Channel 都有人在討論，然後讓人不得不在 B Channel 討論時說「昨天在 A Channel 討論過這個」。
心得：這是亂開 channel 的後果，把 channel 修的比較清楚整齊後，狀況就會比較好
3.永遠會有人在假日或半夜發訊息
除了 bot 之外，最常在假日或半夜發訊息的，大概就是老闆了。這時候就得花0.01秒掙扎一下，要不要假裝沒看到。
更可怕的是，這個訊息還是 @Channel、@here、@yourname，那到底是該回不該回呢？我唯一確定的是，這種訊息一定得看，因為你不知道事情嚴重不嚴重。
心得：要請大家多注意，什麼樣的訊息，在下班才能 @Channel、@here、@yourname，這種一定要放入使用規範當中。
4.沒認知到 Channel 其實是公開場合
沒認知到 Channel 是公開場合，在 Channel 中罵人、吵架、釘人，我覺得都是不妥的，除非你的目標就是要在公開場合做這件事，因為這其實會影響到 Channel 中不相關人的心情，也會讓聽的人不太高興。
心得：因為面對的是電腦，常常都會忘記，你是在公開場合罵人，這種在即時通訊成為辦公室溝通主力前，是很少會發生的事。要罵人、吵架、釘人，還說先傳 1-1 訊息先吧。
5.有一人不當使用Slack，Slack就會變成吸光時間的怪物
- 有問題不先查 wiki，就先到 Slack 問。
- 討論後，卻沒產出結論或 action item
- 期待你馬上回、趕快回，所以不得不每個小時都要去看一下。
--心得：為了公司最大的生產力，每個新人入職前，應該都要先看過公司內的 slack 使用規範，這樣才不會變成那個老鼠屎。
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