因為一直在做跟增長有關的顧問,最近對產品的增長,有三個領悟。
—-
第一個領悟是:找到對消費者來說重要,但他不知道的東西
當你能找到這些「他不知道他需要的東西」,就有機會帶來真正的成長。
尤其是你產品量體大了,很多事情你以爲大家都知道,但就是會有好幾個細分的 Persona,他們是不知道這些重要的事。
—-
第二個領悟是:你做的事情,有沒有引發情緒?
在功能還沒推出時,你要怎麼知道這個東西會不會成功?
答案就是:你做的事情有沒有「情緒到位」。
如果你把你的產品給你家人或朋友用,結果他們沒什麼反應,感覺不到興奮、焦慮、緊張或開心,那這東西成功的機率就偏低。
換句話說,一個沒有引發任何情緒的功能,通常是沒有成長潛力的。
—-
第三個領悟是:反覆問自己,對消費者來說,什麼才是最重要的?
這件事情真的超級關鍵。看過一個訪談,Uber 的產品長曾說:
「到最後,對 Uber 的用戶來說,最重要的就兩件事:價格跟到達時間,其他都是附加的。」
你要能夠敏銳地察覺出,使用者真正在意的核心是什麼,然後圍繞這些重點一直挖掘,然後回扣第一點和第二點:「什麼是他們應該知道卻不知道的事」,「這些事是否情緒到位」
這就是最近做增長的三個領悟。
不想錯過我的新文章:訂閱免費電子報
我的線上課:數據化營運、產品增長 和 產品企劃力,歡迎大家報名
