先前一場直播有同學問
「參加過這個產品經理學習營的人，有多少百分比真的可以轉職成功。」
這是個有趣的問題，但是是可以幫助決策的問題嗎？
說實在的，沒有這個數據。如果有這個數據，我也很想知道。但我認為，產品經理的思考習慣就是，凡事都要問一句 “So what？”
當你拿到一份資訊，重點應該是：「你會因此做什麼決定？」
數字背後的思維陷阱
我們常常以為「有數據」就可以做出更好的決策，但有些數據，其實只是給大腦安全感的糖衣。
假設我告訴你「有 80% 的人參加這個學習營後成功轉職」，你就會因此報名；反過來，如果我說「只有 18% 的人轉職成功」，你就會打退堂鼓。
這樣的決策合理嗎？我覺得可能不是這樣。
問對問題，才是真正的產品思維
但你如果問的是「我參加這個學習營之後，能不能提升我的成功率？可以提升多少？」
如果你是這個問題，那我就能真的幫上忙。
你參加活動時，可以把你的履歷給我看，再告訴我你想應徵哪一間公司的 PM 職位。這樣我就能幫你評估：你參加這個活動，若有拿到金色證書的話，你的勝率提升程度會是多還是少。
這不是空口說白話，而是根據我累積下來的經驗、業界回饋、學員履歷來判斷的。也就是說，我能幫你分析的，是你個人情境下的勝率變化，而不是一個跟你八竿子打不著的平均數據。
把問 So What，變成你的習慣
拿到一個資訊，下一句要問的是：So what？
很多人習慣問的是「什麼是對的選擇？」，但更重要的問題是：「我該根據這個資訊，做出什麼行動？」
問錯問題，只會得到看似正確但無效的答案；問對問題，才有機會做出真正有價值的決定。
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