態度為何能決定人生的高度

態度憑什麼決定人生的高度,為什麼不是家庭背景決定人生的高度,君不見企業家第二代出生時,他的高度就在玉山半山腰,而一般人都還在山腳下。

這麼說好了,人生的高度,是決定於你的實力,而實力該怎麼累積呢?就是來自於是否有人給你機會,讓你能夠一點一滴的累積實力。所以我們可以這麼說,在人生當中所擁有的機會數量,決定了你有多少實力,而這也成就了人生的高度。

你也許不是出身顯赫,但是可以因為態度良好,讓周遭的人都願意提供機會給你,也許每個機會之窗都是小小的,但是數量一多,所累積出來的高度,絕對是可以追的上只有一兩個大型機會之窗的企業家第二代。

而就因為機會都是周遭的人提供給你的,你面對每一個人,所表現出來的態度,大家都看在眼裡。你對夥伴的態度、供應商的態度、客戶的態度、上司和下屬的態度,都影響著你人生可以得到多少機會。

郭台銘語錄中,有一些關於態度的事情,我覺得這是很好的態度示範。摘錄如下:

一、
如果

妳只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法。
妳只是開訂單,不連絡、不追蹤,有問題不回報、不處理。
妳只是打報表,不確定數字正確性。
妳只是接電話,從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
妳只是認為自己是助理,從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。

那麼,妳不夠格做一個稱職的助理,妳的工作,任何人都可以取代。

二、
如果

你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
送樣後,從未想過結果如何,為什麼沒消息。
報價後,從未追蹤為什麼沒有訂單,差多少可以成交。
訂單多了,從未去想怎麼回事,隨波逐流、隨客戶起舞。
訂單少了,不去追查什麼原因,毫無感覺、毫無動作。

那麼,你不夠格做一個稱職的業務人員,你在是我們大家的負擔。

我也想幫郭台銘補充,態度不只存在於對上司和客戶,一個人的態度好不好,最簡單的觀察方式,就是看他怎麼對待地位比較低的人。有的人對待供應商頤指氣使,喜歡不只對事,還會補上一兩句人身攻擊;有的人面對下屬,永遠不會認為自己錯,還喜歡來個酸溜溜的言詞,來彰顯自己的尊貴地位。

這些有問題的態度,都是阻礙機會的絆腳石,而人生最大的遺憾,並不是與機會失之交臂,而是你根本不知道,你到底錯過了什麼。

家庭背景不好,念的學校沒人家好,智商沒別人高……,沒關係,從現在起,用良好的態度面對人生中每一件事情與過客,自然就會有源源不絕的機會來臨,而態度就是這樣決定你人生高度的。

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