這次很榮幸有機會受到數位時代邀訪，談談如何做好Mobile APP設計和行銷，在訪談過後簡直文思泉湧，所以有這個續篇，跟大家分享。
- APP store上的評價，對使用者是否決定下載這個APP影響很大。所以在上架前要確保沒有bug（正向測試、反向測試、極端狀態測試…等），也要經過完善的使用性測試。若是因為操作上的不友善，讓使用者誤以為是軟體的問題，而給了負面評價，就很得不償失
- 在有限的資源下，一次應只專注地做好一個APP，掌握細節與消費者各式各樣的例外狀況，並且要暢通客訴管道，當軟體有了bug或是其他使用性問題遭到負評，才有足夠的資源可儘快修復與上新版。消費者非常依賴app store上的評價來進行下載與購買，負面評價、使用性不佳、bug修復慢，都是APP的評價殺手。
- 分析使用者會搜尋的關鍵字，並且要在APP store的文案中，把相關的關鍵字置入，並且在實際動手做APP之前，就應該要先做過相關的survey
- APP在架上的文案與截圖要能充分呈現APP的特色與優勢，其宗旨不在介紹產品是什麼而已？而是在說服消費者進行下載。
- 自己的APP是最好的廣告渠道，所以不妨一開始多放幾個優秀的免費APP替自己打頭陣，到時候這些免費的APP是最好的廣告渠道
- 除了送promo code、請人寫開箱文…等以外，Admob和其他行動廣告平台，可以協助APP接觸到不同的客群，可以帶來很好的下載量
- APP本身的亮點和創意是否夠強，強到讓消費者會主動秀給朋友看，透過口碑的推薦，才是APP最好的行銷力量，而且當口碑強到某一種程度之後，壹週刊、部落客、智慧型手機玩樂大全…等媒體，都會再幫忙推上一把，所以APP本身的亮點和特色是否夠強才是關鍵
- 爆紅的點很難掌握，與其做stand alone的軟體期待暴紅，不如實實在在的做 「服務」，慢慢的累積用戶數比較實在，等到哪一天用戶數累積的夠多了，就有機會產生網路效應爆紅。
- 參加比賽或展覽曝光，除了累積知名度外，也可以找到其他可合作的策略資源，開創更多機會。
- 不要為了Mobile而Mobile，掌握需求的本質，了解消費者最大的痛點是什麼，然後才開始進行開發。以男女交友的應用為例：消費者痛點在於找不到「有緣人」與「安全」，至於是否要利用LBS來進行交友，則一點都不重要。所以一個LBS交友的應用，若是沒顧慮到「有緣人」的多寡與「安全」的時候，就不會是一個受歡迎的APP
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關於作者：Mr.PM 下午先生
- 資深產品顧問、數據化營運專家、企業內訓講師。 這邊有更詳細的個人簡介
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