「加速且不浪費資源」的「驗證」「Business Model」中的「假說」
既然提到假說，就不得不Quote一下科學方法中，關於驗證假說的一段話（來自維基百科）
科學方法是一種有系統地尋求知識的程序，涉及了以下三個步驟：問題的認知與表述、假說的構成與測試、實驗數據的收集。
以Lean Startup的觀點來說，任何一份創業計劃書、產品介紹簡報，裡面提到關於目標族群、用戶需求、產品功能、定價…等規劃，其實都只是「假說」，而創業就是驗證這些假說的過程。一般來說，再怎麼厲害的人，也不可能整份創業計劃書的假說100%都正確，而再怎麼愚笨的人，也不會100%都錯誤。而Lean startup希望透過一系列的手法，幫助創業者「加速」甚至「提早」且「不浪費太多資源的」驗證這些假說。
雖說是驗證假說，但也不是如學術研究般，追求統計顯著性、控制變因、可複製性…等實證主義作法，Lean Startup中的驗證假說，比較像是質性研究，主要在找尋因果關係，賦予意義。
但，創業不是作研究，不必執著於質性研究中關於信度、內部效度、外部效度…等問題。透過Lean startup的手法，學習市場知識、凝聚團隊共識、建構對直覺的信心，這些可能才是最重要的事情。
但是不管怎樣，花些時間列出關於你Business model的假說，倒是很有必要的。筆者這邊先列舉一些一般化假設，給大家作為腦力激盪會議時的參考素材：
（也許你會問，這些假說是根據什麼來的？沒錯，要列出這些假說，有個前提，就是你已經知道你的產品願景是什麼，但這些願景哪裡來的呢？Lean Startup並沒有解釋這一塊，就姑且論他是拍腦袋想到的吧！）
一、Problem / solution fit相關假設
目標用戶s / 問題（不知道的不妨去直接訪談用戶吧！）
- 對於產品的遠景是______
- 我的目標用戶有______、______、______…..、______（有很多個）
- 要切入的市場，可歸類成是______（現有市場、新區隔出來的利基市場、新市場）
- 我的目標用戶是______，但顧客是______（顧客指的是會為了此產品或服務付錢）
- 目標用戶對新科技了解程度為______，對「改變」的接受度為______
- 目標用戶常搜尋______關鍵字（跟問題有關的），有接觸______論壇/社團/粉絲團
- 目標用戶會分享______資訊（跟問題有關的），會去______線上or線下通路
- 目標用戶處在______情境時，會面臨著______問題
- 用戶對這些問題______（沒發現、無動機解決、有動機解決、已找方案解決）
- 目標用戶現在使用______來解決這些問題（也就是競品、替代品）
- 目標用戶內心深處想完成______任務（Jobs to be Done），現在Scenario是______
- 目標用戶痛點______（理性的問題）、癢點______（感性的訴求)
- 目標用戶完成任務，通常會得到______（好的+壞的outcome）
- 這些問題對目標用戶來說，其發生頻率為______
- 上次採購流程為______，考慮期間做了______促成採購
- 目標用戶對現有solution基本需求是______，越多越好的需求是______
- 整體而言這些目標用戶，對現有solution看法是______
Solution / Unique value proposition / MVP
- ______的訴求可以引起目標用戶或顧客的共鳴
- 若我定價______，目標用戶的接受度______（付費意願是很重要驗證手法）
- 目標用戶將會很重視______這個功能
- 用戶第一次用我的產品，會面臨到______
- 用戶用了我的產品後的Scenario是______，可獲得______（好的+壞的outcome）
- 若他不買我的產品的話，會面臨______
- 我的產品，其口碑傳播情境是______
- 我的產品在目標用戶生活中的使用Scenario為______（user story）
- 我的MVP應該長得像______
二、Product / market fit相關假設
- 我認為市場規模最少有______，值得我們投入資源
- 我打算用______的方式來獲取客戶
- 我的獨特競爭優勢為______
- 我的revenue stream和cost structure為______
- 我的Key partner、Key resource、Key activity為______
- 我的成長引擎是______（高回訪率、病毒傳播、高毛利）
構思完假說後，建議也可找一些外部專家，幫忙針對這些假說作一些補充，避免盲點。
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