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很多人認為產品策略是一種很抽象的概念，很不具體，不具體的東西大家的想法就很難對齊，所以策略會說不清楚，做不到位。
這篇文章，我試著從五個面向來看產品策略，然後最重要的是把它「具體化」，這樣才能產品策略變得好溝通、好執行。
什麼是產品策略的五大面向？
產品策略的五大面向包含：
- 構面（Dimensions）：產品策略的基本組成要素，讓你思考不會有遺漏。
- 流程（Process）：制定策略的標準步驟，避免憑直覺做決定。
- 邏輯（Logic）：策略背後的理論基礎，有理走遍天下。
- 類型（Types）：用簡單好懂的策略分類，讓團隊快速掌握策略重點。
- 層級（Levels）：將策略拆解成不同層級，承接願景並轉化為行動
1. 構面（Dimensions）：確保策略完整
構面 是產品策略的基礎，確保每個關鍵環節都被考慮到，避免策略片面或缺失。
產品策略的構面包含：
- 目標市場
- 內部產品定位：
每一個產品的誕生，都有其目標，這就是所謂的內部定位，不一定都會是賺大錢，有可能是吸引 N 位新客戶、提高每人貢獻營業額 X %、提高知名度 Z % - 外部產品定位（市場定位）
- 競爭優勢 or 護城河
- 解決方案與價值主張
- 成本結構與營收模式
- 獲客方式
現代產品策略已被賦予增長的任務，所以產品策略必須考慮獲客。最簡單的例子就是 SEO，現在做網站，已經不太可能不考慮 SEO，產品的各種面向，都會被 SEO 影響，而 SEO 就是標準的獲客模式。
如何應用？
有構面的好處是，思考不會有所遺漏，並更可以把注意力放在讓這七個構面，能夠有效融合，彼此相互匹配，成為為良好的產品策略。
一個常見的情況是，最初你針對 A 用戶的需求制定了 solution，但實際上 B 用戶卻更為青睞，但你的 solution 卻一直在思考如何更吸引用戶 A，這樣有點互斥的構面，正是產品策略中經常出現的矛盾。
2. 流程（Process）：策略應該怎麼制定？
策略的制定不能靠直覺，而是要有明確的 流程，以確保決策的科學性與可執行性。
產品策略的標準流程：
- 建立願景：確立長期發展方向
- 環境分析：研究市場趨勢、競爭對手
- 提出多種方案：透過頭腦風暴找到不同可能性
- 評估與選擇最佳方案：根據數據與邏輯驗證
- 執行與持續調整：不斷優化策略，適應市場變化
如何應用？
制定產品策略時，務必經過完整流程，為何制定策略要有一定的流程，就是因為要透過這樣的流程，能啟動團隊系統二進行思考，好好思考策略是什麼，該怎麼解棘手的問題。
所以換句話說，開年度會議得出的結論，不一定算得上策略，而是走過訂立策略的流程而已。還要看提出的結論，是否有完整的構面，可不可行。
3. 邏輯（Logic）：為什麼這個策略可行？
邏輯 是支撐策略可行性的關鍵。沒有合理邏輯的策略，最終只會淪為「空談」，沒辦法說服團隊、老闆、利害關係者。
常見的策略邏輯：
- 規模經濟：產量大，成本低
- 網路效應：用戶越多，價值越大
- 賽局理論：預測競爭者行為
- 核心優勢：阻擋未來競爭者的護城河
如何應用？
邏輯在這不單單指「邏輯思考」，而是指對事情「從原因到結果」的完整理解。缺少這樣的因果邏輯，你會不知道要觀察哪裡，才能找到問題，或是有看沒有懂，問題擺在眼前也無法有洞察，即便你看到問題，你卻無法判斷其後果或嚴重性。
舉例來說，像是 AARRR 框架（Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral），是一種邏輯。它告訴我們產品營收是通過這五個階段形成的漏斗來實現的。因此，我們應聚焦於改善漏斗中最弱的環節。
但如果你只是看到「回訪率不好」，卻不知道這代表什麼，或無法進一步解讀數據的意涵，那你就不知道這是問題，也搞不懂問題。
4. 類型（Types）：如何簡單傳達策略？
為了跟團隊、老闆或利害關係人有效的溝通，把複雜的策略概念濃縮成10個字以內的詞句是有必要的。太落落長的策略描述，只會阻礙大家的理解。
常見產品策略類型：
- PLG（產品驅動成長）：專注在「解決方案」、「獲客方式」、「成本結構與營收模式」這三個構面，透過提升用戶體驗，加上 Freemium 和 Referral 的機制來增長。
- 利基市場策略：專注在「目標市場」和「解決方案」這兩個構面，針對某一特殊的利基市場，解決特定問題，重點會在這樣的市場規模，能不能滿足內部市場定位。
- 低成本策略：在「競爭優勢」這個構面是「成本較競爭對手低」，重點是放在你如何「長期」做到成本比競爭對手低
- 差異化策略：在「解決方案與價值主張」這個構面上做差異化，重點是放在這樣的差異化會不會被買單。
- 藍海策略：專注在「目標市場」這個構面，重點在開創新市場，避開直接競爭
如何應用？
想像一下這兩段話「我們為了要增加通路的佔有率，我們要針對不同通路，做不同的定價、規格和不同價錢，但成本結構不會有太大差異。」和「通路滲透策略」，第一段話明顯比較完整，但第二句話明顯比較好記憶，也比較好傳播。
5. 層級（Levels）：如何讓策略落地執行？
層級 幫助我們拆解策略，使之更容易落實。
產品策略的層級：
- 策略方向：是一種指導原則，如「提升市場佔有率」
- 策略目標：量化目標，如「市佔率提升至 20%」
- 策略支柱：要怎麼做到呢？主要有幾個關鍵領域要掌握，如：針對「量販通路」、「連鎖超商」、「社區超市」分別展開產品的小幅客製
如何應用？
其實很多人產品路線圖展的不好就是沒有做策略支柱這件事情，你能夠把策略支柱定義的清楚，產品路線圖自然就會展的比較順利，比較聚焦。
透過方向、目標、支柱這樣的拆解方式，我們可以確保策略是層層相扣，從高層指導原則到具體執行計畫，讓團隊更清楚知道該如何推動策略發展。
小結：產品策略五大面向的關聯與應用
這五個面向是相互關聯的，制定策略時應該依照下列步驟：
- 確認構面：確保策略完整
- 依流程制定策略：避免憑直覺決策
- 使用邏輯思考和檢驗策略：確保可行性
- 選擇適當類型：幫助溝通與執行
- 拆解層級：讓策略能夠落實
因為文章很長，也簡單做個表格，幫大家整理一下這五個面向有何差異。
| 面向 | 主要關注點 | 作用 |
|---|---|---|
| 構面 | 產品策略應該涵蓋哪些要素？ | 確保策略完整，避免遺漏關鍵組成 |
| 流程 | 如何系統化制定策略？ | 提供標準步驟，確保決策有依據 |
| 邏輯 | 為什麼這個策略可行？ | 確保策略基於合理理論，提高成功率 |
| 類型 | 如何簡單傳達策略？ | 幫助團隊快速理解策略 |
| 層級 | 如何讓策略落地執行？ | 拆解成不同層級，確保行動計畫落地 |
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