簡介
適合對象
本 Workshop 適合跨部門參與：PM、Marketing、RD、Data、Sales，都很適合一起參加，Growth 從來都不只是一個人或一個部門的事情，透過不同部門提供的多元觀點，可以讓 Growth 的策略和 Roadmap 更完整和豐富。
建議參加人數：10~15人
本 workshop 是作者以 Design Sprint 為基礎，稍作修改，應用於產品的 Growth plan 的制定上，透過 Workshop，我們可以達成以下目標：
- Growth Goal訂立
- Growth 策略制定
- 產出產品的 Growth roadmap
特色一：先有目標，再談 Growth Plan
本 workshop 的特色之一，就是會先從 Business Goal 出發，透過一層層抽絲剝繭，一個一個來訂立 Growth Goal，包含：
- Retention Rate 目標
- CAC（Customer Acquisition Cost）目標
- ARPU（Average Revenue Per User）目標
- 轉換率目標（包含免費轉付費、或是 Key funnel 的轉換率）
- 新用戶數目標
- ……
為何要先有目標，因為有了目標以後，跨部門參與才會動起來，有了目標大家才會朝同一個方向邁進，而不會相互扯後腿。
特色二：除了 TOP-DOWN，也有 BUTTOM UP
一般來說，都是老闆給予目標，員工只能拼了老命來完成。本 workshop 的特色之二，是讓團隊參與 Growth Goal 的設定，在 Business Goal 不變的情況下，讓員工一起參與 Growth Goal 的定義，這樣目標完成的機率會更高。
特色三：直接提供套路資料庫，直接解決問題
產品所面對的增長問題，很多問題都已有套路可以解決，不需要再苦苦自己一個一個收集，本 workshop 的特色之三，會直接提供套路資料庫，給你作參考，其他人遇到類似的問題時，都是怎麼解決的。
進行方式
準備階段
PM + Data Team：透過資料的角度，找出現在的數值，包含
- Retention Rate
- CAC（Customer Acquisition Cost）
- ARPU（Average Revenue Per User）
- 轉換率（包含免費轉付費、或是 Key funnel 的轉換率）
- ……
PM + UX：透過用戶訪談，找出
- 留下用戶的Persona
- 現有用戶喜歡的功能和原因
- 流失用戶的意見饋
- 重度、輕度用戶在 Mindset 和使用原因的差異
- ……
第一天：5~6小時
- 找出現在引導產品成長的要素
- 找出現在阻止產品增長的問題
- 跨部門討論和確認 Growth Goal
- 透過用戶路徑圖，確認增長策略應該專注在哪一區段
第二天：5~6小時
- 大量拋出 Growth Idea
- 收斂出可能可執行的 Idea，並列入 Backlog
- 建立起專屬於團隊的 Growth Backlog 篩選機制
- 訂出 Growth Roadmap