台灣超人氣APP大賞 – 專家評審評測文

本次APP01所舉辦的「台灣超人氣App大賞」活動,筆者發現,最後獲得青睞的APP,幾乎都有以下的重要特色。

■ 實用不實用,才是最後決勝點

在本次競賽中,獲得大家青睞,最後入圍的名單的APP,都有著最重要的一點特色:「實用性」,APP對使用者來說,最重要的就是滿足使用者的需求,發掘與解決一個真正的問題,而不是只追求一個妥協的解決方案。

「實用性」這三個字聽起來簡單,但是卻不容易做到。以「旅遊導覽」這種類別的APP為例;我們來到了宜蘭礁溪,想要好好泡個湯,吃好吃的小吃,但是打開APP後,卻發現收集的景點少的可憐,甚至為了充版面,還推薦了位在台北的景點,那這樣來說對消費者就不具「實用性」的特色了。

遊戲類的APP也是一樣,使用者打開遊戲的APP,無非是想要享受「破關的快感」、「成長變強的感覺」、「殺時間」…等,但是智慧型手機的觸控介面,和一般的電腦與遊戲機卻大不相同,所以遊戲除了好玩之外,考慮了「實用性」後,或者應該改稱之為「可玩性」,認真考慮使用者可能會在「搖晃的公車上」、「上廁所時」、「上床睡覺前」…等情境下玩這些遊戲APP,是否還能體會到遊戲的樂趣,如此才會是一個真正的好遊戲APP。

以Bonnie’s Brunch為例,筆者就很習慣的用兩手的大拇指,作為遊戲的進行方式,每個背果、盤子、土司、牛奶、咖啡的大小,剛好都是兩手的拇指可以剛剛好按到的大小,讓遊戲的很順利的進行。

■ 第一頁就告訴你這個APP能做什麼!

像簡單的舉台灣遊和21世紀不動產這兩個APP為例(請見下圖):

這兩個APP,在一打開APP之後,不要求你看起始動畫,更不要求你登入(話說有許多的APP一開始就要你註冊帳號,或是用Facebook帳號登入,誰知道這個APP是不是詐騙集團做的,到時候騙走大家的Facebook帳號怎麼辦?)。直接簡單明瞭的利用九宮格的方法,列出所有此APP能夠達到的功能,讓使用者一目了然,馬上就可以操作。

■ 反應速度除了快,還是快

不要小看反應速度這個項目,因為現在許許多多的APP,資料與圖片都是在開啟APP後才從網路上抓下來。但是使用者並非每一次都處在WiFi無線網路的狀態下,而是有可能是坐在火車上,3G網路訊號飄忽不定,網路連接速度忽快忽慢,這時候就是考驗開發者功力的時候了。

觀察本次參賽者,在反應速度上下足功夫的,大概都可以看出幾個重要特性:

  • 圖片都會快取起來,下載過的圖片不會再下載一次
  • 先下載文字再下載圖,讓使用者可以先選擇他要的內容,而不會因為圖片還沒下載回來而拖慢速度
  • 若是下載的項目超過20個,就會啟用分頁功能,不會一次下載過多的項目,造成時間過久
  • 利用過場動畫,減低使用者等待的焦慮感。

這些都是一些小地方,但是卻都是這些小地方,讓使用者能感受到設計與開發者的用心之處。

■ 期待的台灣APP

大家其實常常在說,台灣沒有軟體產業,但是看到這些入圍的作品後,再加上最近在app store上,台灣本土產的APP捷報頻傳,像是「cytus」這款音樂遊戲APP就登上世界許多國的app store的付費類冠軍,讓人非常期待台灣在APP這塊未來的發展,也希望以後台灣的使用者,可以再繼續享受到這些好用的APP。

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