從 iPhone的 FoodSpotting來觀察Mobile使用行為假設

本篇是筆者一系列Mobile app課程中舉的例子,摘錄出來與大家分享。

Mobile app這算是一個全新的領域,在進入一個全新的領域的時候,最重要的就是要快速的累積Domain Knowledge,而用戶在使用Mobile app時,其行為的假設,更是Domain Knowledge中最重要的一環。

先來看看FoodSpotting是怎樣的一個服務吧!

話說從前,大家對Mobile的想像就只停留在「手機在適地性服務(LBS)特別適合」,所以就常常有人提出一個產品概念:「好吃的東西與標示出它們所在的地點」,來做為Mobile上最重要的應用之一。而因為iPhone上FootSoptting的快速竄紅,讓我們看到Mobile app幾個不一樣的可能性,也看到了使用者在使用Mobile app上行為假設的多樣性。

FootSoptting的產品概念基本上是「美食 + 地點 + 粉絲 + bookmark」四個關鍵字的組合,使用者除了會「任務導向」式的來使用FootSoptting來尋找附近好吃的餐廳,也同時會「漫無目地」的使用FootSoptting,純粹的來「殺時間」和「充分利用零碎時間來規劃幾天後的美食旅程」。

「充分利用零碎時間」這件事非常有趣,想想看你多少此在通勤的時候,打開 iPhone 上的Email軟體,不為了回信也不為了看重要信件,只是為了先把垃圾信刪除,充分利用零碎時間,讓你到辦公室的時候,不需要再花時間殺垃圾信。

結合「尋找美食」的需求,與「殺時間」和「充分利用零碎時間」這兩個Mobile使用行為假設,讓一個美食資訊的服務,殺出不一樣的路出來,值的大家繼續參考與觀察研究。


關於作者:Mr.PM 下午先生
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