[訪談PM系列] 菜鳥PM如何累積Domain Knowledge

接下來這篇Mr. PM訪問的主題是關於產品經理Domain Knowledge的養成。菜鳥PM除了對自我的定位和管理技巧之外,還有另外一項重點,就是關於Domain Knowledge的培養。缺乏Domain knowledge的產品經理只會被研發人員耍、被客戶嚇著、被供應商瞧不起,或者是大家都有意見,最後開發出個沒有競爭力的商品。這樣的產品經理真的是再慘也不過了。

產品經理的Domain Knowledge到底是指什麼呢?產品經理的Domain Knowledge和研發人員、業務人員…等有何不一樣的地方?所謂的Domain Knowledge是指元件技術?系統架構?還是產業上下游的狀態?若是菜鳥PM可以知道Domain Knowledge的範疇有哪些,就可以在閒暇時間中先進行自修,不需要碰到狀況以後再慢慢學習Domain Knowledge。這樣一來,自然就可加速進入狀況的時間。

閱讀全文

[訪談PM系列] 菜鳥PM的成長心得

Mr. PM將陸續對現在正在線上的產品經理(PM)進行訪談,主要內容將會專注在市場缺口的觀察、新產品介紹與發展過程、產品管理心得與個人能力的養成…等一切與產品經理相關的大小事項。若是有本blog的讀者,想要與大家分享心得,或是想藉由本blog宣傳您的產品,本blog都歡迎您和Mr. PM約個時間進行訪談。

作為本系列文章的第一砲,在這邊要訪談的是某上市科技公司的產品經理。訪談的主題,是關於「菜鳥PM」在職場上,所需要的學習態度和求生技能。主要是Mr. PM發現台灣實在是有不少30歲以下就擔任產品經理職務的年輕人。雖然一般來說,產品經理是需要有一定經驗的人來擔任是比較適當的,但是現實就是現實,跟一個「菜鳥PM」講「我覺得要再五年後來擔任比較恰當」,一點實際幫助都沒有,所以不如來談談,「菜鳥PM」的「學習態度與求生技能」,來個更恰當些。
閱讀全文

先有雞還是先有蛋,產品企劃最大的難題 (二)

「雞生蛋、蛋生雞」這個問題要成立的假設前提,就是要沒有雞也沒有蛋。傳統的解法是去買雞來生蛋,但產品經理為何不直接改變「雞」的定義,把手邊可利用的資源,都重新定義成「雞」,然後因應這些新定義的「雞」,重新發展可行的運作模式,這樣一來,「雞生蛋、蛋生雞」的問題自然就可迎刃而解。

閱讀全文

先有雞還是先有蛋,產品企劃最大的難題 (一)

「雞生蛋,蛋生雞」問題,是產品經理最常碰到的問題之一,舉例來說:拍賣網站上若是沒有賣家,就不會有買家;而沒有買家,自然也不會有賣家(還真繞口)。再舉一個例子,台灣的硬體產業聚落也是這樣,因為有夠大的雞(廣達、鴻海…等),才養的出台灣競爭力超強的零組件公司。

「雞生蛋,蛋生雞」,這是個老問題,但是卻是個很重要的問題。
閱讀全文

產品開發流程與其中的謊言(四)

產品上市階段

產品上市之後,就得開始面對市場最殘酷的考驗,根據以往的經驗,新產品在市場上成功的機率大概只有40%,也就是說,產品經理只有40%的機會,讓實際的銷售數字符合或超越原本的銷售預估。這不是很驚人嗎?也因為一炮而紅的機率太低,所以在產品上市後,產品經理會花大部份的時間,專注在產品追蹤與改善相關的事務上。
閱讀全文

產品開發流程與其中的謊言(三)

產品實作階段

得到上級長官首肯後,產品進入開發階段以後,有了預算、有了一組人馬,也有了產品計畫書、甘特圖與EVM(Earned Value Management)…等這些時髦的專案控管工具,不過這不代表從此就一帆風順,因為真正的挑戰,才正要開始呢!

閱讀全文

產品開發流程與其中的謊言(一)

彼得杜拉克曾提過,Do the right thing遠比Do the thing right來的重要,也就是效果比效率重要很多。那麼產品經理希望產品在市場上成功,也必須要能Do The Right Thing。一個產品從創意發想、概念評估與發展、商品化到上市行銷…等,每個時期需要做到的Right Thing都不太一樣,產品經理必須得知道在產品生命週期的每個階段,到底要做好什麼Right Thing。

閱讀全文

產品負責人不是產品經理的正確定位 (四)

產品經理與專案經理的異同

在探討產品經理的定位時,不得不把另外一個很類似的「專案經理」拿來比較一番,比較的目的在於,知道兩者之間的差異點後,產品經理才不會誤把專案經理相關的書籍,當作是產品經理所需要的全部知識。
閱讀全文

產品負責人不是產品經理的正確定位 (三)

產品經理不需東施效顰

產品經理身為團隊的一員,免不了要和研發人員討論技術問題、得和業務人員討論通路策略,產品經理和各部門的人員討論屬於自己不擅長的專業,為了「求好」,產品經理自然會想把自己變成「全能通」,產品經理什麼都想自己來,也想把自己在各領域的專業拉高以利和各部門討論。

但是,這卻是很難辦到的,反而常出現的狀況是,產品經理自己落入一種「技不如人」、「被牽著走」的狀態。處在這種狀況下,若是沒認清楚自己定位在「消費者代表」的產品經理,把自己關於消費者知識的專業權威提升到和對方一樣的高度來彼此對話,是無法得到對方的尊重的,譬如說以下幾種狀況:

閱讀全文

產品負責人不是產品經理的正確定位 (二)

產品經理的定位

現在是行銷導向的時代,凡事都要講求符合消費者需求,根據消費者的需求開發產品,就不會失敗。那好,就根據消費者的需求來開發產品。但很快就會發現,關於消費者的需求,是各唱各的調,A認為這樣有市場,B卻不苟同,那誰才能代表消費者的意見?當產品設計時發現散熱和效能不能兩全時,要聽A的意見還是B的意見?

或許大家會說:答案很簡單,就直接問消費者的意見啊!

閱讀全文